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Seguridad y privacidad

Los documentos son activos críticos. Los tratamos como tales.

La seguridad de la información y la protección de datos personales orientan cada decisión de tecnología y de operación en Signato.

Protección de datos

Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, segregación de entornos y gestión de claves con acceso restringido.

Control de acceso

Principio de mínimo privilegio, perfiles por función, autenticación fuerte para accesos administrativos y revisiones periódicas.

Integridad y evidencias

Hash criptográfico de los documentos, sello de tiempo y pistas de auditoría que registran cada evento relevante.

Infraestructura resiliente

Proveedores de nube de primer nivel, copias de seguridad periódicas, monitoreo continuo y planes de recuperación.

Personas preparadas

Acuerdos de confidencialidad, capacitaciones recurrentes y procedimientos documentados para cada etapa operativa.

Gestión de incidentes

Proceso estructurado de detección, respuesta y comunicación, incluida la notificación a la ANPD y a los titulares cuando corresponda.

LGPD

Compromiso con la LGPD

Actuamos como encargados cuando tratamos datos en nombre de nuestros clientes y como responsables respecto de los datos de nuestras propias relaciones. En ambos casos, seguimos los principios de la Ley 13.709/2018.

  • Tratamiento limitado a la finalidad y a los datos necesarios
  • Contratos con cláusulas de protección de datos (DPA)
  • Registro de las operaciones de tratamiento
  • Canal dedicado para titulares y encargado de datos (DPO)
  • Evaluación de subencargados y transferencias
  • Eliminación segura al final del plazo de custodia

Validez jurídica

MP 2.200-2/2001

Instituye la ICP-Brasil y reconoce otros medios de comprobación de autoría e integridad de documentos electrónicos.

Ley 14.063/2020

Define los niveles de firma electrónica — simple, avanzada y cualificada — y sus usos.

Ley 12.682/2012 y Decreto 10.278/2020

Regulan la digitalización de documentos y los requisitos para que tengan el mismo valor legal que el original.

Ley 13.709/2018 (LGPD)

Establece reglas para el tratamiento de datos personales, derechos de los titulares y deberes de seguridad.

Hable con nuestro encargado de datos

Dudas sobre privacidad, solicitudes de titulares o evaluaciones de seguridad de proveedores:

privacidade@signato.com.br

Conversemos

Diseñe con Signato la operación documental que su empresa merece.

En una conversación de 30 minutos, mapeamos sus procesos, riesgos y oportunidades — y le mostramos cómo la tecnología y la operación especializada pueden trabajar juntas.